Skriv tekster til hjemmesiden

Skriv online-tekster - best practice

Før du begynder at skrive dit indhold, bør du gøre dig klart, hvad hjemmesidens hovedformål er. Hvem er din målgruppe? Hvad motiverer dine kunder? Og hvilke forventninger har de, når de besøger din hjemmeside?

Når du skriver bør du tænke over, hvordan du gerne vil fremstå over for dine kunder - hvilken personlighed dit brand skal have. Skal virksomheden fx fremstå ungdommelig og frisk? Eller professionel og corporate? Eller en blanding? Dette kan du i høj grad påvirke med dit skriftsprog og tekstens indhold.

At skrive godt indhold til din hjemmeside starter i bund og grund med en god kundeforståelse. Det er almen viden, at man bruger meget mindre tid på at læse tekster online, end hvis de læser en printet tekst. Her kan du få tips til, hvordan du kan optimere dit skrevne indhold på din hjemmeside, så det passer til den travle forbruger.

 

Forstå dine besøgende

Internetbrugere er generelt utålmodige. Dine tekster skal derfor både være interessante og korte for at fange deres opmærksomhed og holde dem interesserede. Skriv disse fakta bag øret før du begynder at skrive:

  • Brugerne besøger din side med et bestemt formål, og forlader den hurtigt, hvis de ikke kan finde, hvad de søger.
  • Besøgende har tendens til hurtigt at scanne overskrifter og billeder før de begynder at læse, og fravælger ofte tekster, så det er ikke al din tekst, der bliver læst.
  • Du kan hverken kontrollere eller forvente hvor dine besøgende navigerer rundt på din hjemmeside, så prøv ikke på at styre deres adfærd, men sørg for at gøre det let at finde rundt på siden.

Dette bør du undgå

Der er nogle enkelte generelle faldgruber du altid bør forsøge at undgå når du skriver tekst til din hjemmeside:

  • Overdreven PR-snak (hold det troværdigt)
  • Lange, tunge tekstblokke
  • Overdreven brug af STORE BOGSTAVER (Det kan være lidt svært og underligt at læse)

Nyttige tips du bør huske på

  • Brug en uformel tone, når du skriver - brug aktive verber og korte ord, korte sætninger og korte afsnit.
  • Husk at brugere ofte scanner hjemmesider hurtigt - så fremhæv vigtige ord, brug punktopstillinger, brug underoverskrifter for at få brugerne til at læse videre fra overskriften og lav et link fra korte opsummerende tekster til længere filer, der kan downloades til dem, der er interesserede i at læse mere.
  • "Call To Action" - Fortæl dine besøgende præcis hvad du vil have dem til at gøre: "Køb", "Bestil", "besøg" osv.
  • Husk SEO - Brug almindelige danske ord i dine tekster - den type ord dine kunder vil bruge til at søge på dine produkter eller services på fx Google. 
  • Gør dine knapper intuitive for dine besøgende ved at give dem betydningsfulde betegnelser fx "Gå til webshop" eller "Se galleri" osv.
  • Slet indhold, der ikke er relevant for dine besøgende
  • Vær omhyggelig med at undgå stavefejl
  • Sørg for kun at kommunikere ét budskab pr. afsnit og hold dine sider relativt korte for at undgå lang scrolling
  • Gå lige til sagen - bliv inspireret af journalisterne, som skriver artikler for aviserne: Hav de vigtigste pointer øverst, så de er hurtige at finde.
  • Når du har skrevet al teksten, bør du tjekke den igennem for: Stavefejl, grammatik, konsistens, stil og "tone of voice"